Este es el plazo máximo para pedir los gastos de la hipoteca a tu banco  

Los clientes que contrajeron una hipoteca antes de 2019 están en la recta final para reclamar la devolución de los gastos hipotecarios cobrados indebidamente por las entidades financieras. Según la sentencia del Tribunal Supremo que declaró abusiva esta práctica, los bancos tienen la obligación de reembolsar una parte de los gastos que cargaron a los clientes en la formalización de las hipotecas.

El plazo límite para presentar las reclamaciones es el 23 de enero de 2024. Esto se debe a que, aunque el plazo de prescripción se estipuló en cinco años, la fecha de inicio no estaba clara. Por lo tanto, se ha tomado como referencia el 23 de enero de 2019, cuando se dictó la sentencia que declaraba abusivos estos cargos.

Antes de la entrada en vigor de la Ley de Contratos de Crédito Inmobiliario en marzo de 2019, las entidades bancarias solían cargar al cliente varios gastos al formalizar un préstamo hipotecario, como los de registro, gestoría, tasación y la mitad de los de notaría. El importe variaba según el valor de la vivienda hipotecada, pero en promedio, ascendía a alrededor de 1.000 euros para un préstamo de 150.000 euros, incluyendo notaría, registro de la propiedad, gestoría y tasación. Los impuestos, sin embargo, no eran reclamables.

Los bancos asumieron la responsabilidad de los gastos de notaría, registro y gestoría

Con la entrada en vigor de la nueva ley en 2019, la regulación cambió, y los bancos asumieron la responsabilidad de los gastos de notaría, registro y gestoría. El impuesto de actos jurídicos documentados también pasó a ser responsabilidad de la entidad financiera. Además, incluso si ya se ha cancelado la deuda hipotecaria, los titulares tienen derecho a reclamar estos gastos debido a la nulidad de la cláusula.

Cómo hacer la reclamación

Para llevar a cabo la reclamación, los pasos comienzan con acudir al servicio de reclamaciones de la entidad financiera y presentar una queja. Si la respuesta no es satisfactoria, se puede recurrir al servicio de reclamaciones del Banco de España. En caso de que estas vías no funcionen, se puede optar por la vía judicial. Sin embargo, muchos consumidores prefieren recurrir a despachos de abogados especializados para acelerar el proceso, a pesar de los costos asociados.

Es fundamental reunir la documentación necesaria, que incluye el DNI del afectado, la escritura del préstamo hipotecario, las facturas de notaría, registro de la propiedad, gestoría y tasación de la vivienda, así como el importe del registro de la propiedad. Por lo general, estos documentos se obtienen a través de una gestoría.

Es importante destacar que, aunque se pueden reclamar los gastos de formalización de hipotecas, la situación respecto a la comisión de apertura de hipotecas no es tan clara. Aunque el Tribunal Supremo no la consideró abusiva en 2019, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea considera que debe ser transparente y sujeto a evaluación por los tribunales.