Estos son los aeropuertos de España en los que hay más probabilidad de perder la maleta

Uno de los mayores miedos de los viajeros cuando cogen un avión es llegar a su destino sin la maleta. De hecho, todos los pasajeros miran atentamente la cinta transportadora de maletas para ver si sus maletas llegan con ello y si lo hacen en buen estado. Pero, ¿qué pasa si la maleta no aparece? Esta es una situación que muchos viajeros han vivido a lo largo del 2022.

La retirada de las restricciones a la movilidad por el Covid-19 de distintos países, impulsó la recuperación de la actividad aérea a partir del segundo trimestre del año pasado. Con ello, el aumento de los viajes conllevó a su vez un fuerte incremento de las reclamaciones por retrasos, cancelaciones, overbooking y pérdidas de equipajes. 

Además, las huelgas en distintas aerolíneas –Vueling, Ryanair, Easyjet, Air Nostrum– que se fueron sucediendo durante 2022, así como la falta de personal en los controles de acceso a los aeropuertos que generó largas colas en verano, multiplicaron las reclamaciones el año pasado. 

Aeropuertos con más incidencias

Ante esta situación, los aeropuertos españoles con más incidencias registradas por retrasos o pérdidas de maleta el año pasado fueron el Adolfo Suárez-Barajas (Madrid) y el Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, mientras que las aerolíneas que recibieron más reclamaciones fueron Vueling, Iberia y Ryanair, así lo pone en relieve Reclamio, la empresa catalana especializada en gestionar reclamaciones de pasajeros. De hecho, la compañía recuperó más de 5,7 millones de euros correspondientes a las indemnizaciones de 14.000 pasajeros.

 “Las aerolíneas tienden a aprovecharse del desconocimiento de los pasajeros que, en muchos casos, no saben que además de recibir una solución a su problema, también tienen derecho a una indemnización de hasta 1.587 euros por el perjuicio ocasionado. En la práctica, el 89% de los pasajeros no reclama su compensación”, señala Noemí Fernández, gerente de Reclamio.

Hasta 1.350 euros de indemnización

Desde InterMundial, recomiendan poner la reclamación de la pérdida de equipaje «lo antes posibles». En el caso de que el equipaje no aparezca en los 21 días posteriores a la reclamación, la normativa comunitaria obliga a las aerolíneas a dar una indemnización de hasta un máximo de 1.350 euros a los pasajeros afectados, tal y como matizan en su web.