Inditex invierte 1.600M en tecnología de rastreo para tener toda su ropa localizada siempre
El gigante español de la distribución asume que la tecnología es clave para generar más ingresos y ahorrar costes en un contexto cada vez más competitivo
Marta Ortega en el centro
Inditex acelera el ritmo a nivel tecnológico. El grupo de distribución con sede en Galicia sigue con su reto de reducir costes mediante la introducción avanzada de innovación. Uno de sus grandes retos, hace ya una década, fue la introducción del RFID -sistema de radiofrecuencia para saber dónde están las prendas en cada momento-. Los buenos resultados invitan a seguir trabajando en esa dirección.
En concreto, según un informe elaborado por el departamento de análisis de Bloomberg al que ha tenido acceso ECONOMÍA DIGITAL, Inditex está acelerando al máximo su inversión en materia tecnológica para garantizar sistemas más eficientes en su inmensa red de tiendas.
El objetivo final, según destaca el documento, es generar un mayor impacto en la caja con un aumento de facturación. Y una de las claves que destacan desde la firma americana tiene que ver con la tecnología de radiofrecuencia RFID. Un sistema que debe seguir su evolución, ahora en manos de la presidenta Marta Ortega.
Según las magnitudes económicas que maneja el informe, el gasto en capital en materia de tecnología y logística estaría aumentando del orden de un 14% año tras año, con una inversión que ya habría superado los 1.600 M€. Se trata de un rango muy importante. Sobre todo, porque los gastos de implementación del RFID no fueron baratos en los primeros años.
Así, cuando en 2014 Inditex se lanzó de lleno a esta tecnología, los equipamientos para cada prensa de ropa suponían un coste que se ha abaratado de forma sustancial en esta década. Eso ha sido, en parte, precisamente por el desarrollo en materia de innovación.
Inditex tiene claros los planes
El movimiento realizado por Inditex desde hace años nació bajo una premisa: en estos momentos, a mitad de la pasada década, se maneja la existencia de un desfase de entre el 20% y el 35% en el inventario que coteja el almacén y la tienda de las grandes compañías de distribución. Ese fue el punto de partido para asumir que existía un problema.
Y es que la principal baza del RFID es que da seguridad en el inventario. Desde Inditex asumieron que esta tecnología ofrece con fiabilidad y a tiempo real cuántas prendas hay de cada modelo y dónde están.
Las ventajas del RFID, según Inditex, son: mayor calidad en la atención al cliente, rápida y adecuada reposición del muestrario en tienda, incremento del control de la seguridad, inventarios más eficientes y, por último, precisión y agilidad en la recepción de prendas.
El tiempo ha dado la razón a Inditex. Las soluciones de identificación por radiofrecuencia han ganado peso en el ámbito logístico de múltiples productos, pero especialmente en las prendas de vestir.
El incremento de existencias en los centros de almacenaje y distribución de los últimos tiempos ha acelerado la adopción de esta tecnología hasta convertirla prácticamente en un estándar de la logística de la moda.
Además de mejorar la eficiencia en un contexto de mayores inventarios y en el que el stock único se ha convertido en un elemento clave para afianzar las estrategias omnicanal de las marcas, la extensión del RFID en la industria textil se ha afianzado como un instrumento más para reducir costes operativos, tal y como han constatado, entre otros, la empresa tecnológica MyRuns.
