Qué está pasando en Netflix y por qué compartir cuenta puede salirte caro
Netflix está decidida a frenar la práctica de compartir cuentas, y quiere poner en marcha planes que no causen rechazo entre sus abonados
En Netflix no saben cómo enderezar el rumbo tras la partida de su consejero delegado Reed Hastings, quien tras 25 años al frente de la compañía convirtió una pequeña empresa de entrega de DVD por correos en la mayor compañía de streaming del mundo.
Los suscriptores de la plataforma comprueban con perplejidad que las producciones se cancelan sin darle un mínimo tiempo a que tengan éxito, mientras crecen las críticas por la programación de algoritmos que ofrecen series y películas que están lejos del interés de los televidentes.
Plan con publicidad
Con 225 millones de abonados, el año pasado fue el primero en que Netflix perdió suscriptores, pero que logró remontar en el último trimestre gracias al lanzamiento de un plan básico con publicidad que le permitió añadir 7,7 millones de cuentas adicionales.
Esa opción buscaba limitar una práctica que impacta negativamente su plan de negocios: las cuentas compartidas.
Compartir cuentas
Muchos abonados comparten su cuenta con familiares, amigos o directamente con desconocidos con la venta de perfiles a través de internet.
Netflix lanzó un plan más barato con publicidad para evitar el éxodo de abonados
Según el plan de suscripción Netflix permite que una misma cuenta pueda ver el contenido hasta en cuatro dispositivos simultáneos, pero se suponía que esto no debía salir de cada hogar o unidad familiar.
Lo que hará el gigante del streaming es tomar medidas como cancelar el abono si detecta si una misma cuenta se está visualizando a través de diferentes IP al mismo tiempo. Pero lo complicado será demostrar que esos usuarios no pertenecen a la familia del suscriptor.
Añadir miembros extras
En países de América Latina como Argentina, Honduras o República Dominicana el año pasado Netflix había dado la posibilidad de ‘añadir casa’ a los planes de sus usuarios, o sea, crear subcuentas en diferentes IP. Pero por el escaso éxito comercial este servicio fue dado de baja a los pocos meses.
En otros países como Chile, Costa Rica y Perú ha implementado la opción ‘añadir miembro extra’, que permite que otras personas fuera del núcleo familiar del abonado puede ver contenidos a un coste adicional, en torno a los 2,76 euros.
Es posible que esta medida sea puesta en marcha en España en breve, aunque la compañía tendrá que hacerlo con mucha cautela para evitar una deserción de abonados a otras plataformas como Disney+, HBO Max o Prime Video.