Aviso de BBVA a sus clientes: cómo apagar y encender las tarjetas de crédito
Con una rápida gestión por la app o internet las tarjetas se pueden suspender momentáneamente y reactivarlas fácilmente
El BBVA tiene una nueva función para reforzar la seguridad de las tarjetas. Foto Canvas
El BBVA recuerda que siempre hay que extremar las precauciones a la hora de comprar por internet. La web está llena de portales de comercio electrónico falsos y estafas de toda clase donde los ciberdelincuentes esperan que alguien deje los números de su tarjeta de crédito para realizar toda clase de operaciones ilegales.
Para refozar las precauciones el BBVA ofrece a sus clientes una nueva función: apagar y encender las tarjetas de crédito y débito, tal como si fueran un dispositivo o la luz de la casa.
Cómo apagar y encender las tarjetas de crédito del BBVA
La idea es que el usuario decida cuándo activar o desactivar sus tarjetas bancarias. En caso de que crea que se les han extraviado o robaron pueden ‘apagarlas’ y todas las operaciones que alguien pueda realizar quedan suspendidas.
Con una simple operación el usuario puede encender o apagar las tarjetas emitidas por el BBVA
Aquí se engloban todas las operaciones de compras online o físicas, giros, pagos en el extranjero, realizar consultas o extraer dinero de los cajeros automáticos.
Ahora bien, si todo fue un error y la tarjeta estaba perdida en algún bolsillo o en el fondo de un bolso rápidamente la puede ‘encender’, y seguir usándola como si no hubiera sucedido nada.
Para apagar la tarjeta
Si se quiere desactivar momentáneamente la tarjeta hay que ingresar a través de la aplicación de móvil del BBVA y seleccionar cuál de las dos (crédito, débito o ambas) quieren desconectar.
Luego es cuestión de deslizar el botón para confirmar la acción, en una operación que sirve tanto para encender como para apagar el plástico elegido.
Si se hace por la Banca Online del BBVA, hay que ir a Posición Global, Tarjetas, pulsar en ‘Limitar operativa’, y elegir la tarjeta que se quiere desactivar.
Se pulsa el icono General -> Siguiente y listo.
Ahora bien, si tras haberla desconectado el cliente no encuentra su tarjeta, y considera que realmente se le ha perdido, tiene que contactar con el banco para cancelarla y gestionar la expedición de una nueva.
