Aviso de BBVA a sus clientes: hay novedades en las tarjetas
El método de apagar y encender una tarjeta incrementa la seguridad y evita disgustos en caso de pérdida o robo
El dinero en efectivo está cada vez más acorralado por el uso de las tarjetas bancarias. Estas herramientas para comprar a crédito o débito, así como para retirar billetes en cajeros automáticos, ganan presencia cada día más; impulsados también por las operaciones electrónicas.
Sin embargo, hay que extremar las medidas de prevención, porque internet está lleno de ciberdelicuentes, que tienen toda clase de trucos y fraudes para quedarse con los números de las tarjetas y las claves para confirmar las transacciones.
Aviso de BBVA a sus clientes: hay novedades en las tarjetas
El BBVA ha presentado un nuevo método de seguridad para evitar problemas en caso de sospechar de una actividad fraudulenta, o ante el temor de haber extraviado la cartera.
Se trata de la función de apagar y encender la tarjeta, ya sea la de crédito o débito, tal como si fuera un dispositivo electrónico.
Qué pasa si se apaga la tarjeta
Si el cliente del banco cree que se le ha perdido la tarjeta o se la han robado puede, con un par de pasos, ‘apagarla’ rápidamente. Así todas las operaciones que se intenten realizar serán rechazadas.
Durante ese período no se pueden realizar compras en establecimientos ni por internet, ni tampoco realizar giros así como tampoco extraer dinero de los cajeros automáticos del banco o de otras redes.
Al apagar la tarjeta el BBVA rechaza todas las operaciones que se intenten realizar con la tarjeta desactivada
Pero en caso de que todo haya sido una confusión y la tarjeta haya quedado extraviada en algún cajón, bolsillo o en la cartera equivocada, basta una simple operación y el plástico vuelve a ‘encenderse’.
Tampoco es mala idea para dar un respiro a las tarjetas en períodos como rebajas o si se está en períodos de dificultades económicas.
Cómo dejar la tarjeta en ‘off’ y ‘on’
La operación para apagar la tarjeta requiere entrar por la aplicación del móvil del BBVA y elegir si se quiere dejar de usar la de crédito, débito o ambas.
Se desliza el botón que aparece en el dibujo, y operación confirmada.
En caso de querer hacerlo por un ordenador, hay que ir al portal de la Banca Online del BBVA, dirigirse a Posición Global, luego Tarjetas, y marcar en ‘Limitar operativa’ en la tarjeta que se quiere desactivar.
La misma mecánica es necesaria para activar la tarjeta. Pero en caso de que el cliente considere que realmente se le ha perdido o se la han robado sin que lo sepa, tiene que comunicarse con el banco para darla de baja y solicitar una nueva.