Las aplicaciones de turismo triunfan en el móvil. La pequeña pantalla de los smartphones permite descargar guías de viajes, reservar hoteles, vuelos y ahora también, seguir la maleta. En concreto, ha sido Delta Airlines la compañía que ha decidido extender su servicio de rastreo de equipaje lanzado en abril a los teléfonos inteligentes.

Desde el 22 de noviembre está disponible dentro de la app de Fly Delta un apartado, denominado ‘Track my bag’ que indica el itinerario de la maleta y el punto en el que se encuentra a cada hora a través del número de etiqueta. La aplicación muestra también el momento en el que el equipaje está listo para ser recogido su llegada al aeropuerto.

Tal y como ha confirmado este medio, está disponible para iPhone y para sistema Android. De momento, en la aplicación que tiene Delta para Blackberry no está desarrollado este servicio.

No es la primera vez que esta aerolínea da soluciones a sus pasajeros con innovadoras iniciativas. A principios de noviembre la compañía estadounidense lanzó un nuevo canal en Twitter, @DeltaAssist_ES, para dar servicio a sus clientes, pero en español.

Se lanzó inicialmente como un programa piloto para complementar a @DeltaAssist, un canal en inglés que ofrece apoyo en tiempo real antes, durante y después del viaje.